注文のしくみ

注文のしくみ

注文サイクル

毎週決まった曜日・時間帯に、商品と翌週注文分の商品案内(カタログ)が届きます。

※ご加入後、商品案内(カタログ)の配布不要の申し込みをされた方には、商品案内(カタログ)は届きません。
※3週連続で商品のお届けがない場合は、商品案内(カタログ)は郵送対応となります。5週連続で注文がない場合は商品案内(カタログ)の配布が止まります。(一部例外あり)

お届け日をもう1日プラス!
ぷらす便
「ぷらす便」対応の商品を注文すると、コープ自然派では、いつものお届け日(通常便)にもう1日プラスできます!

※「ぷらす便」は利用された方のみの配達になりますので、毎回配達時間は変わります。
※「ぷらす便」のお届け日変更はお申し込み後、3号先の適用となります。元に戻したい場合は、再度変更依頼をお願いします。
※共同購入の場合は班全員の同意が必要です。

ぷらす便を知る

ぷらす便は、
食材セット(ミールキット)や、
牛乳やパン等、
消費期限の短い商品の、
ご注文に便利です!

※一部のエリアではご利用いただけません。※配送エリア外の場合は、自動的に「通常便」に振り替えて商品をお届けします。
※ベビーサポートなど、通常配送の配達手数料無料期間であっても、ぷらす便の配達手数料は発生します。

※通常便でセールになっている商品と価格が異なります。ぷらす便の商品のみセールになる場合もあります。
※通常便でセール価格になっている商品と価格が異なります。ぷらす便の商品のみセールになる場合もあります。※追加注文200(自然派オンライン)でもご利用いただけます。


注文方法

自然派オンライン

 注文締切 
配達翌日の10時15分まで
スマートフォンやパソコンから注文できます。自然派オンラインだけの限定商品や便利な機能が充実。 ご利用には自然派オンライン新規利用登録が必要です。


 自然派オンラインの使い方 → 


注文用紙

注文用紙

 注文締切 
配達当日 
※配達担当がお預かりします。

商品案内(カタログ)といっしょにお届けするピンク色の注文用紙にご記入の上、通い箱と一緒に指定の場所に出してください。

電話注文

電話注文

 注文締切 
配達翌日の10時10分まで
オペレーターが注文をお聞きします。
【受付時間】
月   10:00~21:00
火~金  8:00~21:00
土    8:00~10:10


自動音声電話注文

自動音声注文

 注文締切 
配達翌日の10時10分まで
配達翌日の10時10分まで
音声ガイダンスに従ってプッシュボタンで注文ができます。(24時間受付)

※注文サイトも電話も締切時間前は大変込み合います。時間に余裕をもってお早めにご注文をお願いいたします。

登録しておくと自動で届く
自動注文&
まいど注文
商品を登録しておくと、注文の送信(注文書の提出)をしていただかなくても自動的にお届けします。お気に入りの商品を繰り返し利用したい方に便利!

自動注文&まいど注文を
知る

自動注文&まいど注文は、
買い逃したくない商品、
ストックしときたい商品が
ある時に便利です!

まいど注文・自動注文
自動注文
まいど注文

自動注文・まいど注文に関するご注意
※ご登録いただいている商品に価格・内容量などの変更があった場合もお届けは継続させていただきます。
※商品案内でセールになった場合は、自動注文・まいど注文ともにセール価格になります。
※自然派オンラインでは「まいど注文」専用番号を使わず、「自動注文」の登録を自然派オンラインの画面上で行ってください。(「まいど注文」の専用番号を使うと、注文明細が正しくできません)。


 自然派オンライン限定! 
お届け予定日の2日前まで注文OK!
追加注文200
食材セット(ミールキット)をはじめ、野菜やお肉、パン、調味料、日用品など約300点をラインナップ!自然派オンラインなら、お届け予定日の2日前まで注文ができます。

追加注文200を知る

「追加注文200」は
こんな時に便利です!

追加注文200
※火曜配送は3日前

締切後のあるあるを
「追加注文200」で解決!

自然派オンライン限定の「追加注文200」なら、お届け予定日(納品日)の2日前の10時10分まで注文ができます。
注文できるのはコープ自然派で人気商品から厳選した約300点!
納品日にすでにお届け予定商品がある場合は、別途の手数料不要です。(お届け予定商品がない場合は、通常の配達手数料のみがかかります)
※火曜配送は3日前

追加注文200

商品案内(カタログ)

ポスティ

ポスティ

 カタログサンプル → 


有機・無農薬栽培の野菜、アニマルウェルフェアに配慮した乳製品やお肉、水産品など、調理素材が中心の商品案内(カタログ)です。 コープ自然派の産直素材を使った「食材セット(ミールキット)」も毎週ポスティに掲載。 コープ自然派独自の商品取り扱い基準をクリアした調味料・加工品・惣菜もそろっています。


caocao(カオカオ)

caocao

 カタログサンプル → 


化学調味料不使用の加工品や海外産オーガニック食品など幅広く掲載しています。特にお弁当用のおかずや、お昼ごはんに好評の冷凍食品の品揃えは豊富!
「利便性が高く、リーズナブルな商品を!」という組合員さんからの要望に応えた商品案内(カタログ)です。


キャロット

キャロット

全国の生協組合員が利用しているコープの日用品・雑貨専用の商品案内(カタログ)です。
※コープ自然派の独自取り扱い基準により、一部掲載があってもお届けできない商品があります。(毎週事前にお知らせします)